直销,不是投机、绝非速食
直销,不是投机、绝非速食
黄贵华博士 美丽乐国际集团总裁
马来西亚直接分销公会MDDA EXCO MEMBER
近几个月,坊间流传着各式各样宣称能迅速赚钱的新玩意儿:由某国际公司号召到海外进行投资。投资人只需在网路上设定并启用账户,然后耐心“等候”,本金就可以翻利五倍、十倍或百倍。短时间内不但能够回投资金额,还可赚取高额利润,此外,如果招募新人加入,还有额外的奖金。
于是,很多人都纷纷下海投注,然后痴痴等候。眼看着网路帐户的数字以“龟速”增加,心中倍感兴奋和感激。直到有一天,帐户的金额不再增加,接着是网站当机无法连线,再下来,电脑萤幕上出现的是:Internet Explorer cannot display the webpage……网站撤走了,投入的资金自然也化作流水。
投资金额少的人,只好摸摸鼻子认赔;有些投入高金额的人,很多都是向银行或亲友借贷恃机要赚大钱。结果不但钱没了,信用还因此破灭,简直是赔了夫人又折兵。根据统计数字显示,像这类行骗的案例,不仅只发生在一般市井小民,或是不会操作电脑、年长的人身上,反而多是20至30岁的人士,其中更不乏专业人士等高知识分子。
慎防网路包装欺诈手法
心存不甘的人向警方报案,事情爆发登上社会新闻。可是,虚架的网站无法构成犯案证据,加上我国对这类形式的网络诈欺目前仍没有完善的法令规范,所以并没有办法将幕后操盘手绳之以法。也因此,这种金钱游戏的机制将继持续运作,只是以不同的形式恶性循环,等待着下一批上当的羔羊。
这新玩意儿我称它为“金钱游戏(Money Games)”,说穿了,就是一种利用网路包装的欺诈手法,却以直销名义行骗的伎俩。它无法让你快速赚钱,而是将投入的资金迅速转走!这绝对不是直销。
金钱游戏,只是金字塔式销售(pyramid selling)的众多名目中,其中一种骗人方式,另外还包括有连锁信(chain letters)、滚雪球(snow balls)、连锁式销售(chain selling)、推荐式销售(referral selling)、投资乐透抽奖(investment lotteries)等等。他们所使的手段大同小异:以某“投资”或“买卖交易”来推广组织,利用几何级数的方式吸金,藉以牟利致富。
以假乱真 无知成为帮凶
早期的金字塔式销售法由于缺乏有形产品,比较容易辨识出来。可是随着科技发达,现今的诈骗组织,往往都会辩称是经营多层次传销的企业、假称有“销售”商品和服务,企图冒充合法事业、规避诉讼。而许多经验不足的直销人员或不知实情的民众,都是非法公司吸收的对象,进而成了“帮凶”。
大部分受害者,往往都是因为受不了他人的言语刺激和诱惑,才会把钱投向无底深渊。这些非法之徒常会以雷同的话术游说民众,例如说:把钱放在银行倒不如“尝试”投资,“也许”还会有机会赚大钱喔!又或者告知民众有很多投资者都已经回本,怂恿他们投入更多资金;有些“帮凶”甚至还会开房车、住豪宅、出手阔绰,以吸引财迷心窍的民众上钩。
俗语说人好赌成性,不论东西方国家,大部分人都清楚“天下没有白吃的午饭”,可是只要遇到任何与“钱”相关的诱惑,就会带着投机的心理姑且尝试,结果得不偿失。
导正价值观 媒体家庭有责
许多现代的父母在教育下一代时,都简化了生命价值的探讨。结果,没钱的拼命想赚钱,有钱的人想赚更多钱。正所谓“本性难移”,加上目前国内并没有正式的法规惩处,所以唯有从“教育”与“同业的自律和监督”着手,才能制止不法业者的恶行。
为了建立民众的正确观念,媒体和家庭教育都扮演着很重要的角色。透过媒体,除了教导民众如何分辨金钱游戏的术语和操作方式外,也必须将合法与非法的直销公司做区隔,免得不法业者以直销的名义行骗,让合法经营的公司蒙受恶名。另外,父母亲在教育下一代时,应该灌输正确的“金钱观”,让他们清楚了解:不是仅靠“等待”就能坐享其成,而是必须有所付出,才能得到对等的回馈。
为了捍卫正统直销产业的专业形象,国内各大直销公司惟有自力救济,先后成立MDDA与DSAM直接分销公会,以树立直销产业界的道德规范和操守。目前,国内已有约127家直销公司加入公会成为会员。除了提供业界交流平台,直销公会同时也扮演监督的角色,督促直销业者以合法方式经营公司,让假借直销之名、骗取人们血汗钱的不法公司不攻自破。
总的来说,人,因为牟利薰心,所以才会上当。因此,只要能区辨真假是非,自然就不会受骗。正统合法经营的直销公司,并没有所谓“快速致富”之道,唯有一步一脚印,踏实、用心耕耘,才能累积更多财富。
如何区分合法之直销事业与非法之金字塔式销售:
■ 合法的直销公司,会以销售优质产品给消费者的方式为基础,提供一个真正做生意的机会。依照惯例,公司会向消费者提供满意保证或考虑期限。不满意的消费者可将产品退还,并换购其他产品,或是退款。金字塔式销售法则没有在商业上实际可行的产品销售基础。
■ 合法的直销公司不鼓励囤积过量产品,并提供加入者退出直销计划的机会,欲退出者可将未使用过、仍可销售的商品退还给公司,收到的货款扣除已经拨出的花红,加上少许的手续费,余款将交还给消费者。反之,金字塔式销售法却往往鼓励、甚至要求加入者购 买大量货品积存,而且不得退换。
■ 合法的直销机会往往只需以最低极或少的创业成本,甚至没有囤货投资的成本风险。如果新进的直销人员决定不再追求创业的机会,即可退出。相反的,金字塔式销售法往往要求缴交高额入会费,或是高额的金钱“投资”,而且两者都不得退还。这是因为金字塔式销售组织的推手,往往利用新人加入的方式吸金。
■ 正统的直销公司,其拓展计划与产品、客源有着不可分割的关系。直销人员业务的发展和稳定,决定于客户是否满意,和公司对直销人员的奖酬是否公平。反之,金字塔式销售法则以“快速致富”为饵,诱使加入者购买“最有利可图”商品,而其公司架构与组织,不会表明经营者或公司明确地址,没有实际可行的长期营业机会。